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Servicio

Adecuación web a la Ley 21.719

Prepara tu sitio para la nueva normativa chilena de datos personales: diagnóstico, gestión de cookies, formularios y canal de derechos, con implementación técnica y alcance definido.

¿Qué incluye?

  • ✓Diagnóstico de datos, formularios y rastreadores
  • ✓Gestión de consentimiento y publicación de políticas
  • ✓Canal de derechos y entrega documentada

Pensado para tu negocio

Prepara tu web para cuidar los datos de tus clientes

Un formulario, una herramienta de analítica o un chat pueden recopilar datos sin que tu equipo tenga claro dónde terminan. Revisamos esos puntos y convertimos el diagnóstico en mejoras concretas para tu sitio. Las principales modificaciones de la Ley 21.719 entran en vigencia el 1 de diciembre de 2026: preparar la web con anticipación permite ordenar proveedores, avisos y responsabilidades.

Para empresas, tiendas online, estudios jurídicos y consultores que necesitan implementar medidas de privacidad en un sitio existente. Area3 se encarga del trabajo técnico y puede coordinarlo con tu asesoría legal. Comenzamos por las herramientas y procesos que realmente utilizas para definir una propuesta ajustada a tu operación.

01

Claridad sobre lo que recopilas

Identifica formularios, rastreadores y proveedores para priorizar cambios sobre un diagnóstico concreto.

02

Más control para tus visitantes

Ofrece información accesible y opciones de consentimiento comprensibles, con mecanismos para revisar sus preferencias.

03

Una entrega que puedes mantener

Recibe un registro de cambios, pruebas y tareas pendientes para que tu equipo pueda dar continuidad a las medidas implementadas.

Alcance y entregables

Qué trabajamos contigo

Diagnóstico del sitio y sus datos

Revisamos formularios, cookies, scripts, chats y conexiones con proveedores. Documentamos qué datos circulan, sus destinos y los puntos que necesitan definición, como finalidades, conservación y transferencias internacionales. El resultado es un alcance priorizado para la implementación y la revisión jurídica.

Cookies y preferencias

Configuramos un gestor adecuado al sitio. Para los tratamientos que requieran consentimiento, bloqueamos los rastreadores hasta obtenerlo y habilitamos aceptar, rechazar y cambiar preferencias. Probamos el comportamiento de los scripts identificados y documentamos las herramientas o licencias necesarias.

Políticas y formularios

Publicamos las políticas aprobadas por el responsable y su asesoría legal, con enlaces visibles desde los puntos de recolección. Adaptamos los avisos y, cuando corresponda, incorporamos casillas desmarcadas y consentimiento separado por finalidad. La base de licitud se define para cada tratamiento; no todos dependen del consentimiento.

Canal para ejercer derechos

Habilitamos un formulario o canal de contacto accesible para solicitudes de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad. Acordamos destinatarios, confirmación de recepción y procedimiento de atención. Publicamos el contacto del delegado cuando exista; la respuesta y gestión interna quedan a cargo del responsable designado.

Seguridad y entrega

Revisamos HTTPS, accesos y medidas técnicas dentro del entorno contratado. Entregamos evidencia de las comprobaciones, indicaciones de mantenimiento y pendientes que dependan del hosting o de otros proveedores. Las medidas organizativas se coordinan con el equipo responsable de los datos.

Decide con claridad

Implementación técnica con respaldo jurídico

El paquete se cotiza según tecnología, formularios e integraciones. La redacción jurídica de políticas, términos y contratos, así como la asesoría o función de DPO externo, requieren un alcance y profesionales definidos por separado. Implementar cambios en la web es parte del trabajo de adecuación: no constituye una certificación ni garantiza por sí solo el cumplimiento integral de la empresa.

Cómo avanzamos

  1. PASO 01

    Revisamos tu web, proveedores y documentación para identificar prioridades.

  2. PASO 02

    Acordamos alcance y textos validados, e implementamos las medidas técnicas.

  3. PASO 03

    Probamos los recorridos y entregamos documentación, responsables y pendientes.

Preguntas antes de comenzar

¿Cuándo entra en vigencia la Ley 21.719?

Las principales modificaciones entran en vigor el 1 de diciembre de 2026. Hasta entonces siguen siendo aplicables las obligaciones vigentes de la Ley 19.628. La preparación debe considerar tanto el sitio como los procesos internos de la organización.

¿Toda empresa debe contratar un DPO?

La Ley 21.719 no establece esa obligación de forma universal. La designación de un delegado integra el modelo voluntario de prevención de infracciones. Tu asesoría debe evaluar el caso y las exigencias aplicables; si existe un delegado, podemos publicar su contacto.

¿Basta con instalar un banner de cookies?

No. Hay que identificar los tratamientos y comprobar que las herramientas que requieren consentimiento no se ejecuten antes de obtenerlo. También deben revisarse avisos, formularios, proveedores y la atención de solicitudes de los titulares.

¿Incluye redacción legal o DPO externo?

El servicio base es de diagnóstico e implementación técnica web. La redacción y validación jurídica, y cualquier servicio de DPO externo, se acuerdan por separado. Podemos trabajar con el estudio jurídico o consultor que designe tu empresa.

¿Qué necesitan para cotizar?

La dirección del sitio, su plataforma, los formularios y herramientas conectadas, las políticas existentes y el contacto de quien coordina privacidad. Con esa información definimos las páginas, integraciones y pruebas incluidas. Licencias y mantenimiento se detallan en la propuesta.

Conversemos sobre tu proyecto

Cuéntanos qué necesitas resolver. Revisamos prioridades, alcance y próximos pasos para preparar tu propuesta.

Cotizar este servicio ↗

Atención directa. Responsabilidad visible.

Habla con quien va a construir tu solución.

Revisamos tu necesidad, definimos una primera entrega y acordamos cómo continuar. Una relación de trabajo directa, con decisiones técnicas explicadas y compromisos concretos.

¿Representas a una agencia? Conoce cómo colaborar →
  1. 01

    Alcance antes de empezar

    Entregables, revisiones y dependencias definidos en la propuesta.

  2. 02

    Avances que puedes revisar

    Hitos de trabajo para resolver dudas y validar decisiones.

  3. 03

    Continuidad acordada

    Accesos, documentación y modalidad de soporte definidos según tu proyecto.

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