Política de Privacidad

1. Responsable y contacto

El responsable del tratamiento es La Media Venta SpA, RUT 77.904.626-5, que opera bajo la marca Area3. Su representante es Rodrigo Salgado Escanilla.

Para consultas de privacidad y solicitudes sobre tus datos puedes escribir a rodrigo@area3.cl. Este canal permite contactar al responsable; no implica la designación de un delegado de protección de datos.

2. Datos y finalidades

• Consultas y cotizaciones: nombre, empresa, correo y contenido que decidas proporcionar. Se utilizan para responder tu solicitud y preparar una propuesta. Evita incluir datos sensibles o información de otras personas que no sea necesaria.
• Presupuestos PDF: los datos introducidos se procesan en tu navegador para crear el archivo. Descargarlo no los envía a Area3. Si eliges compartirlos por WhatsApp, se incorporan al mensaje que puedes revisar antes de enviarlo.
• Analítica opcional: con tu autorización, Google Analytics recibe información de navegación, dispositivo e interacciones para medir el uso del sitio. No enviamos los campos de los formularios como eventos de analítica.
• Funcionamiento: se guarda tu elección de cookies y, durante la sesión, los precios que decides mostrar. El alojamiento puede tratar registros técnicos necesarios para servir y proteger el sitio.

3. Base del tratamiento

Solicitamos tu consentimiento para la analítica opcional y para tratar los datos enviados mediante los formularios de consulta. La casilla no está marcada de antemano y no autoriza campañas publicitarias. Puedes retirar tu consentimiento sin afectar la licitud del tratamiento anterior.

La gestión de una relación contractual y las obligaciones legales que resulten aplicables se examinan conforme al régimen vigente. La Ley 21.719 incorpora otras bases de licitud, incluidas las medidas precontractuales solicitadas por el titular, desde la entrada en vigor de sus principales modificaciones el 1 de diciembre de 2026.

4. Proveedores y transferencias

Al usar los enlaces de WhatsApp sales de este sitio y compartes con WhatsApp/Meta los datos del mensaje y los que ese servicio trate bajo sus propias condiciones. Puedes contactarnos por correo si prefieres otro canal. Consulta la política de WhatsApp.

Google Analytics se carga únicamente si autorizas la analítica. Google puede procesar información fuera de Chile. Consulta la política de Google y nuestra política de cookies. Para alojamiento, Area3 utiliza los servicios identificados como hostname.cl, hn.cl e inc.cl, con domicilio informado en Seminario 687, Ñuñoa, Santiago, Chile. Los proveedores de alojamiento y correo intervienen en la prestación de esos servicios. La ubicación de sus servidores, respaldos y subencargados debe distinguirse de su domicilio comercial.

5. Conservación

Las consultas y cotizaciones que no se convierten en clientes se conservan como máximo 12 meses desde el último contacto. Area3 realiza una revisión mensual para eliminar esos antecedentes de sus cuentas de correo y WhatsApp dentro de ese plazo. Si se establece una relación comercial, determinados antecedentes pueden requerirse durante la ejecución del servicio y los plazos legales aplicables. Puedes solicitar información sobre la conservación de tus datos y su supresión a través del canal de privacidad.

La preferencia de cookies caduca a los 180 días o cuando cambia la versión de esta política. Los datos de personalización del PDF permanecen en la memoria de la página hasta que la cierras o recargas; el archivo descargado queda bajo tu control. El almacenamiento de precios mostrados dura la sesión del navegador.

6. Ejercicio de derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación o cancelación y oposición conforme a la normativa vigente. La Ley 21.719 contempla además, bajo sus condiciones de aplicación, la portabilidad y el bloqueo del tratamiento.

Escribe a rodrigo@area3.cl indicando tu nombre, un medio de respuesta, el derecho que deseas ejercer y los antecedentes necesarios para localizar tu solicitud. No envíes una copia de tu cédula de forma preventiva. Si hace falta verificar tu identidad, se solicitará lo necesario para ese fin.

También puedes usar este canal para retirar la autorización de contacto. Para retirar la analítica, abre “Preferencias de cookies” en el pie de página y rechaza las opcionales. Las solicitudes se atenderán conforme a los requisitos y plazos legales aplicables. Podrás recurrir ante la Agencia cuando entre en aplicación el procedimiento correspondiente si tu solicitud no recibe respuesta o es rechazada.

7. Seguridad y cambios

Los controles de esta web limitan la carga de analítica y el envío de formularios según tus decisiones. La protección de los datos también requiere gestionar accesos, proveedores y procedimientos internos. Comunica cualquier incidente relacionado con tus datos al canal de privacidad.

Publicaremos las modificaciones de esta política con su fecha y versión. Si cambia el alcance del consentimiento opcional, volveremos a solicitar tu elección.

Referencia normativa: Ley 21.719 en la Biblioteca del Congreso Nacional.